Помощь с телефонными звонками
Вы участвуете в звонке, помощник говорит по-немецки
Удалённая поддержка · ваш помощник может находиться в другой части Германии
SettlyGo в Frankfurt
Практическая помощь с немецкой бюрократией в Frankfurt
Бета
Забронируйте помощь с записями на приём, документами, просмотрами жилья, звонками на немецком и повседневными делами. Местная поддержка в Frankfurt сейчас находится в бета-режиме, поэтому доступность помощников может меняться.
Когда вы выбираете время для очной услуги в Frankfurt, мы проверяем наличие подходящего местного помощника перед оплатой. Если такого нет, вы можете выбрать другое время или отправить запрос на услугу.
Выберите вид помощи, который нужен в Frankfurt: от записи в Bürgeramt/Anmeldung до звонка на немецком. У каждой услуги ниже указано, оказывается она на месте или удалённо.
Доступно в Frankfurt
Визит в Bürgeramt / Anmeldung
Регистрация адреса, документы, встречи в Bürgeramt
Местная поддержка · помощник встретится с вами в Frankfurt
Помощь с видом на жительство
Поддержка Ausländerbehörde
Местная поддержка · помощник встретится с вами в Frankfurt
Банковский счет
Открытие счета, банковская помощь
Местная поддержка · помощник встретится с вами в Frankfurt
Просмотр квартиры
Общение с арендодателями
Местная поддержка · помощник встретится с вами в Frankfurt
Настройка интернета и коммунальных услуг
Интернет, электричество, газ
Местная поддержка · помощник встретится с вами в Frankfurt
Индивидуальная услуга
Опишите в заметках
Местная поддержка · помощник встретится с вами в Frankfurt
Что означает бета-режим в Frankfurt
- Местная поддержка в Frankfurt уже работает.
- Доступность помощников всё ещё может быть ограничена.
- Вы выбираете услугу и удобное для вас время.
- Для очных услуг мы проверяем перед оплатой, доступен ли подходящий местный помощник именно на это время.
- Если такого нет, вы можете выбрать другое время или сообщить нам, чтобы мы учли этот спрос.
- Телефонная помощь оказывается удалённо и не зависит от местной доступности.
Как работает поддержка в Frankfurt
Местная поддержка в Frankfurt работает в бета-режиме: проверенный местный помощник выполняет очные услуги, когда он доступен. Услуги с удалённым форматом, например звонки, выполняются помощниками из любой точки Германии.
Как работает бронирование
- 1
Выберите услугу и удобное время.
- 2
Для очной поддержки мы проверяем, доступен ли подходящий помощник в Frankfurt на это время. Для телефонной помощи местный помощник не нужен.
- 3
Если время доступно, вы можете безопасно продолжить бронирование и оплату.
Часто задаваемые вопросы
Да, Frankfurt является городом с бета-статусом, и местная поддержка там уже работает. Доступность помощников может быть ограничена, а помощь по телефону также доступна с помощником из любой точки Германии.
Бета означает, что местная поддержка в Frankfurt уже работает, но доступность помощников может оставаться более ограниченной, чем в Берлине. Мы проверяем доступность для очных услуг перед оплатой и расширяем охват по мере присоединения новых помощников.
Нет. Мы не гарантируем, что местный помощник будет доступен для каждого запроса в Frankfurt. Для очных услуг мы проверяем перед оплатой, доступен ли подходящий помощник на выбранное вами время.
Вы можете выбрать другое время или сообщить нам, чтобы мы учли спрос на эту услугу. На помощь по телефону это не влияет, поскольку её оказывает помощник из любой точки Германии.
Да. Помощь по телефону доступна в Frankfurt и её оказывает помощник из любой точки Германии, поэтому она не ограничена местной доступностью в бета-режиме.
Да, помощь с Bürgeramt/Anmeldung является одной из местных услуг, предлагаемых в Frankfurt, в зависимости от доступности помощников на выбранное время.
Да. Помощь с просмотром квартиры предлагается в Frankfurt, в зависимости от доступности помощников на выбранное время.