Berlin Service-Seite

Ein vertrauenswürdiger Helper für deine Wohnungsbesichtigung in Berlin, mit dir oder ohne dich

Dein verifizierter unabhängiger Helper kann deine Wohnungsbesichtigung in Berlin persönlich vor Ort wahrnehmen, ob du mitkommst oder gerade woanders oder im Ausland bist. Er übersetzt zwischen Deutsch und Englisch, stellt deine Fragen und schickt dir eine schriftliche Zusammenfassung, auf Wunsch mit Fotos oder Videos, wenn das vereinbart und erlaubt ist. Buche mindestens 4 Stunden vor der Besichtigung.

Verifizierter unabhängiger HelperDeutsch / Englisch möglichPersönlich vor Ort, auch wenn du im Ausland bistZusammenfassung nach dem Termin€69
Ein SettlyGo Helper unterstützt bei einem praktischen Termin in Berlin
So läuft die Besichtigung ab

Teile die Details einmal, dein Helper geht zur Besichtigung, und du bekommst eine schriftliche Zusammenfassung.

Vor der Besichtigung

Trage Adresse, Uhrzeit, Inserat und deine Fragen ein. Wenn du nicht selbst hingehst, schreib das in das Feld „Zusätzliche Notizen“ und was du danach erhalten möchtest.

Bei der Besichtigung

Dein Helper ist persönlich vor Ort, übersetzt und stellt deine Fragen. Über deine Buchung kannst du ihm schreiben.

Nach der Besichtigung

Du bekommst eine schriftliche Zusammenfassung mit den wichtigsten Details und nächsten Schritten, dazu Fotos oder Videos, wenn das vereinbart und vom Vermieter, Makler oder den Bewohnern erlaubt ist.

Brauchst du heute oder morgen Hilfe?

Bei dringenden Anrufen, Terminen oder Fristen: Buche direkt und nenne die Deadline in deiner Anfrage.

Kundenstimme

Echte Ergebnisse, echte Menschen

Wie es wirklich war, SettlyGo-Unterstützung in Berlin zu buchen.

“Beide Helfer waren wirklich hilfsbereit, zuverlässig und gut vorbereitet. Sie haben an den Besichtigungen teilgenommen, die wichtigen Fragen gestellt und mir danach detaillierte Fotos, Videos und Informationen geschickt. Dadurch konnte ich den Bewerbungsprozess richtig fortsetzen.”
Anh, BerlinWohnungsbesichtigungVerifiziert

Nicht sicher, ob das der richtige Service ist?

Schreib uns kurz. Wir sagen dir, ob dieser Service zu deiner Situation passt.

Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Keine Rechtsberatung. Wir helfen bei praktischen Aufgaben, Kommunikation und Terminvorbereitung.

Fragen, bei denen der Helper helfen kann

  • Wann ist der Einzugstermin?
  • Welche Unterlagen werden als nächstes benötigt?
  • Sind Nebenkosten in der Miete enthalten?
  • Ist eine Anmeldung an dieser Adresse möglich?
  • Sind Haustiere erlaubt?
  • Was ist der nächste Schritt nach der Besichtigung?
  • Bis wann sollte die Bewerbung eingereicht werden?

Was du vor der Buchung vorbereiten solltest

  • Adresse und Treffpunkt der Besichtigung
  • Datum und Uhrzeit der Besichtigung
  • Link zum Inserat oder Screenshots
  • Unterlagen, die der Vermieter oder Makler angefordert hat
  • Deine Fragen für den Vermieter
  • Ob du selbst dabei bist und was du danach erhalten möchtest
  • Bewerbungsmappe, falls bereits vorbereitet

Was Helper können und was nicht

Helper können

  • Übersetzung während des Termins
  • deine Fragen stellen und Notizen machen
  • schriftliche Zusammenfassung nach dem Termin, mit Fotos oder Videos, wenn vereinbart und erlaubt
  • Nachrichten und Dokument-Upload über deine Buchung

Helper können nicht

  • Mietentscheidungen für dich treffen oder garantieren, dass du die Wohnung bekommst
  • Rechtsberatung geben, Mietverträge prüfen oder Diskriminierungsstreitigkeiten übernehmen
  • Dokumente oder Verträge für dich unterschreiben
  • beglaubigt oder vereidigt übersetzen
  • die Besichtigung live streamen oder Fotos und Videos zusagen

Echte Unterstützung von einer echten SettlyGo-Hilfe

Zikrea Y.

5.06 abgeschlossene Aufträge
BerlinGerman, Dari, English, Persian, Paschtu, Hindi, Other
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Wie Helfer geprüft werden

Fragen, die vor der Buchung meist auftauchen

Diese Antworten sollen die Passung klären und die Lücke zwischen Erwartung und tatsächlicher Serviceleistung verkleinern.

Ja. Ein lokaler Helper ist persönlich in der Wohnung, egal ob du mitkommst oder gerade woanders oder im Ausland bist. Die Vorbereitung deiner Fragen vorher und die schriftliche Zusammenfassung danach gehören zur selben Buchung.
Ja. Dein Helper geht persönlich zur Besichtigung, und ihr bleibt über die Nachrichten in deiner Buchung in Kontakt. Schreib bei der Buchung in das Feld „Zusätzliche Notizen“, dass du nicht selbst dabei bist, worauf er achten oder was er fragen soll und was du danach erhalten möchtest. Unterlagen, die der Vermieter angefordert hat, kannst du hochladen. Ob Vermieter oder Makler eine Vertretung akzeptieren, entscheiden sie selbst. Dein Helper kann nicht für dich unterschreiben oder Entscheidungen für dich treffen.
Dein Helper kann teilen, was er gesehen hat, auch mit Fotos oder Videos, wenn das mit dir vereinbart ist und Vermieter, Makler oder Bewohner es erlauben. Nicht jede Besichtigung lässt das zu, deshalb können wir es nicht zusagen, und es ist kein Live-Video-Service. Eine kurze schriftliche Zusammenfassung ist bei Bedarf enthalten.
69 € Festpreis inkl. MwSt. für ca. 2 Stunden. Dein Helper geht zur Besichtigung, übersetzt zwischen Deutsch und Englisch, stellt deine Fragen und schickt dir eine schriftliche Zusammenfassung mit den wichtigsten Details und nächsten Schritten. Über deine Buchung kannst du ihm schreiben und Dokumente hochladen. Es gibt keine versteckten Kosten.
Du kannst bis zu 180 Tage im Voraus und bis spätestens 4 Stunden vor der Besichtigung buchen. Die Helper-Zuordnung beginnt nach der Zahlung. Finden wir keinen Helper, melden wir uns zu den nächsten Schritten, einschließlich Erstattungsoptionen.
Bei deiner ersten Buchung erhältst du bis 24 Stunden vor der Besichtigung den vollen Betrag zurück, danach 50 %. Bei weiteren Buchungen sind es 90 % bis 48 Stunden vorher, 50 % zwischen 24 und 48 Stunden vorher und innerhalb von 24 Stunden nichts. Sagt ein Helper ab, erstatten wir den vollen Betrag. Details findest du unter Preise und Stornierung.
Helper geben keine Rechtsberatung, prüfen keine Mietverträge, unterschreiben nichts für dich und übersetzen nicht beglaubigt. Sie können nicht garantieren, dass du die Wohnung bekommst, und treffen keine Mietentscheidungen für dich.
Praktische Unterstützung beim Follow-up ist im vereinbarten Rahmen möglich, aber Helper sind keine rechtlichen Vertreter, können keine bindenden Zusagen machen und keine Ergebnisse versprechen.
Nein. Ein Helper übersetzt bei der Besichtigung zwischen Deutsch und Englisch, damit Fragen und Antworten in beide Richtungen ankommen. Andere Sprachen sind je nach Verfügbarkeit möglich; gib bei der Buchung deine bevorzugte Sprache an.

Weiterkommen statt zehn Tabs offenlassen

Das sind die nächsten sinnvollen Schritte für diese Aufgabe, egal ob du einen Guide, Preisinfos oder direkte Hilfe suchst.

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