یک هلپر محلی می‌تواند قبل، حین و بعد از یک وقت پزشکی روتین کمکتان کند: سؤالات عملی آماده کند، در ارتباط با مطب کمک کند، یادداشت بگیرد و خلاصه‌ای ساده از آنچه بحث شد و مرحله بعدی بدهد.
موضوع را یک‌بار توضیح دهید، پشتیبانی به زبان آلمانی دریافت کنید، و با خلاصه‌ای روشن برگردید.
موضوع را توضیح دهید
نامه، اطلاعات تماس یا جزئیات وقت را قبل از شروع هلپر آپلود کنید.
آلمانی را با کمک هلپر پیش ببرید
هلپر شما در تماس، وقت اداری یا مکالمه عملی به‌صورت زنده کمک می‌کند.
قدم بعدی را بدانید
بعد از اتمام، خلاصه‌ای از آنچه گفته شد و قدم بعدی را دریافت می‌کنید.
امروز یا فردا کمک لازم دارید؟
برای تماس‌های فوری، وقت‌های اداری یا مهلت‌های تعیین‌شده، همین حالا رزرو کنید و مهلت را در درخواست خود بنویسید.
مطمئن نیستید این خدمت مناسب است؟
یک پیام کوتاه برای ما بفرستید. می‌گوییم آیا این خدمت با وضعیت شما متناسب است یا نه.
ما معمولاً ظرف ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهیم. مشاوره حقوقی ارائه نمی‌دهیم. می‌توانیم در کمک عملی، ارتباطات، و آماده‌سازی وقت اداری کمک کنیم.
قبل: با هم آماده شویم
نوع وقت، آدرس مطب، ساعت وقت و سؤالات ارتباطی عملی که می‌خواهید در آماده‌سازی آن‌ها کمک بگیرید را به اشتراک بگذارید. از بارگذاری پرونده‌های پزشکی، نتایج آزمایش یا اطلاعات بهداشتی حساس خودداری کنید مگر اینکه کاملاً ضروری باشد و صراحتاً با آن پردازش موافقت کرده باشید.
حین: پشتیبانی زبانی در مطب
هلپرتان می‌تواند در صورت پذیرفته شدن، ارتباط عملی با پرسنل مطب را پشتیبانی کند. گوش می‌دهد، یادداشت می‌گیرد و کمک می‌کند آنچه گفته و توافق می‌شود را دنبال کنید.
بعد: خلاصه کتبی و مراحل بعدی
هلپرتان برایتان یک خلاصه کتبی کوتاه از آنچه بحث شد، هر نسخه یا ارجاع، و مرحله بعدی روشن می‌فرستد، شامل هر تماس پیگیری با مطب یا بیمه.
اشتراک‌گذاری این جزئیات قبل از جلسه به هلپرتان کمک می‌کند آماده شود و وقت را مفیدتر می‌کند.
این پاسخ‌ها به شما کمک می‌کنند بفهمید این سرویس با وضعیت شما تناسب دارد یا نه.
اینها مفیدترین قدم‌های بعدی برای این کار هستند، چه راهنما بخواهید، چه جزئیات قیمت، چه کمک برای رزرو.
نامه‌ای از بیمه دریافت کردید، بازپرداخت رد شد یا مدرک درخواست شد؟ یک هلپر تأییدشده در برلین با Krankenkasse شما به آلمانی تماس می‌گیرد و به شما کمک می‌کند پاسخ و قدم‌های عملی بعدی را بفهمید.
مشاهده این صفحه
برای برقراری یا درک تماس‌های تلفنی مهم آلمانی مرتبط با بوروکراسی، خدمات عمومی یا ارائه‌دهندگان خدمات کمک بگیرید، با دستیاری در هر نقطه از آلمان.
مشاهده این صفحه
توضیح ساده مرزهای سرویس، محدودیت‌های حقوقی و زمان‌هایی که باید سراغ متخصص واجد شرایط بروید.
مشاهده این صفحه
نمای ساده‌ای از منطق قیمت‌گذاری، لغو و چیزهایی که قبل از رزرو باید انتظار داشته باشید.
مشاهده این صفحهSettlyGo زمانی بهترین عملکرد را دارد که مانع اصلی زبان، پیچیدگی فرآیند، یا فشار روز وقت اداری است. اگر وضعیت شما این‌گونه است، مستقیم به رزرو بروید.