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L'aide locale et à distance varie selon la ville. Découvrez ce qui est disponible actuellement et choisissez le type d'aide adapté.

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L'aide sur place n'est pas encore disponible dans ces villes. L'aide téléphonique en allemand est déjà réservable partout en Allemagne, où que vous habitiez.

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Ce que signifient les statuts

Disponible
Des services locaux et à distance sont proposés. Un helper n'est pas garanti pour chaque demande.
Bêta
L'aide locale est active mais encore en bêta, la disponibilité des helpers peut donc être limitée.
À distance
Seuls les services pouvant être assurés à distance, comme les appels téléphoniques, sont actuellement réservables. L'aide sur place n'est pas encore proposée.
Bientôt
L'aide sur place n'est pas encore disponible dans cette ville. L'aide téléphonique en allemand est déjà réservable partout en Allemagne, avec un assistant basé ailleurs dans le pays.
Confiance et sécurité

Créé par les nouveaux arrivants, pour les nouveaux arrivants

Nous avons vécu les mêmes défis. Nous comprenons le stress, la confusion et les paperasses. Nous sommes là pour faciliter les choses.

Les assistants vérifient leur identité avec une pièce d’identité officielle avec photo et passent une revue manuelle de profil avant de pouvoir accepter des réservations.

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